フランチャイズ経営のリスクとチャンスを知る〜銀座屋失敗例からの教訓〜

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フランチャイズは今非常に注目されているビジネスの形です。

今回は、フランチャイズについて、フランチャイズ本部に支払う費用、オーナーの年収、「銀座屋」の口コミに注目し失敗や成功例を基にリスクやチャンス、成功につながる方法を考察してみました。

最後に、他にもフランチャイズをするならおすすめの買取事業者をご紹介します。

「フランチャイズ加盟は儲からないの?」

「銀座屋でフランチャイズ開業するなら初期費用はいくら必要?」

「フランチャイズ契約が気になるけどオーナーの年収はいくら?」

とお悩みの方の参考になれば幸いです。

また、フランチャイズ運営で失敗しないためには本部選びが重要です。

下記記事ではおすすめの買取フランチャイズ本部と選び方について解説しています。

目次

銀座屋とは?

銀座屋とは?

引用:銀座屋HP

銀座屋は2010年12月に設立され、高品質な買取サービスを提供しており、特に貴金属やブランド品・時計などの幅広い品目を扱い、顧客からの信頼を得ている買取業者です。

銀座屋のフランチャイズは、その豊富な経験とノウハウを活かし、全国各地で買取専門店を展開しています。

銀座屋のブランド力と経営サポートにより、フランチャイズオーナーは高い顧客満足度と成功へ近づきやすくなります。

銀座屋の買取業態と特徴

銀座屋の買取業態と特徴

銀座屋は会社設立から年数が10年ほど運営していて、顧客満足度も高く、その買取サービスを全国にフランチャイズ店舗を展開しています。

銀座屋の買取専門フランチャイズは、貴金属やブランド品、時計など幅広い商品を扱っており、高い評価を受けています。

また、その名の通り買取業態に特化しており、顧客は不要な商品を手軽に売却できるという利点が得られるんです

フランチャイズとして参加するメリット

フランチャイズとして参加するメリット

知名度とブランド力を活かせる

フランチャイズ事業において、フランチャイズ本部知名度とブランド力を活かすことは重要です。

高品質なサービスと信頼性が顧客に知られているブランドのフランチャイズ店舗では、知名度とブランド力を最大限に活用できるので、顧客にアピールできますよ。

また、本部から提供されるマーケティングツールやマニュアルを活用し、品質基準や査定方法をしっかりと守りながら、レベルの高いサービスを提供することで、より顧客満足度の向上につながります。

経営ノウハウやマニュアルの提供

さらに、フランチャイズ本部はフランチャイズオーナーをサポートするための綿密なサポート体制を整えています。

特にフランチャイズのオーナーに対して経営ノウハウやマニュアルの提供や、経営サポートが用意されていることが多いです。

例えば、銀座屋に関していえば、査定が不安なオーナーには、ブランド品や骨董品など各専門のスタッフに写真を送信すれば代わりに査定してくれるいう仕組みもあります。

また、経営ノウハウやマニュアルの提供はもちろんのこと、開業支援や業務運営に関するサポートがあります。

これにより、フランチャイズのオーナーは安定した経営を実現可能です。

銀座屋のフランチャイズにかかる費用は?

銀座屋のフランチャイズにかかる費用は?

銀座屋のフランチャイズには、さまざまな費用がかかります。

まず、初期費用として加盟金やフランチャイズ契約手数料があり、銀座屋の本部から提供される研修などのサポートにかかる費用もあります。

公式HPによると、銀座屋のおおまかな初期費用は5,260,000円で、ロイヤリティは固定で月100,000円です。

以下に銀座屋のフランチャイズの必要な初期費用を載せましたので、参考にしてくださいね。

 

加盟金 1,000,000円
研修費 500,000円
開業準備金 500,000円
店舗取得 1,260,000円
内外装費 1,200,000円
備品など 800,000円
初期費用 5,260,000円

(※税込税抜き記載なし)

参照:銀座屋HP

銀座屋のフランチャイズは儲からない?

銀座屋のフランチャイズは儲からない?

銀座屋のフランチャイズは、適切な経営戦略と努力によって十分な収益を得る可能性があります。

ただし、買取業界の競争や地域の需要変化に敏感であること、適切な場所選びやマーケティング戦略の実施、スキルや経験の向上など、成功するためには複数の要素が重要です。

銀座屋のフランチャイズ公式HPによると、収支モデルは経費を差し引いた営業利益が月間1,422,000円、年間17,064,000円

もちろん、地域差などや、お店の人気などによっても差があり、一概に儲かるとは断定できずリスクは存在します。

しかし、このように銀座屋のフランチャイズに成功すればかなりの収入を見込めます。

成功したいなら、フランチャイズオーナーは、銀座屋の本部から提供される研修やサポートを活用しながら、経営スキルや業界知識の向上に努めることが大切です

銀座屋のフランチャイズで稼げる年収は?

銀座屋のフランチャイズで稼げる年収は?

銀座屋のフランチャイズで稼げる年収は、経営者の努力と経営スキルによって大きく変動します。

また、買取業界の競争状況や地域の需要、経営者自身の経営能力、地域差などお店により差があるので一概には「必ず儲かる」とは断定できません。

公式HPによると、銀座屋のフランチャイズの投資の回収は3か月から半年と記載があり、収支モデルは経費を差し引いた営業利益が月1,422,000円、年間17,064,000円になっています。

成功した銀座屋のフランチャイズオーナーは、適切な経営戦略を立て、効率的な経営を行うことでこのような高い収益を得ているんです。

買取業界のフランチャイズ加盟店のオーナーの平均年収の相場は700万~1,000万円と言われています。

ブランド力とノウハウを活かし、顧客の信頼を得ながら買取サービスを提供し続ければ、その結果、優れた経営者なら年収数百万円以上を実現することも可能です。

銀座屋のフランチャイズ失敗事例

銀座屋のフランチャイズ失敗事例

銀座屋には様々な口コミが寄せられています。

そこで、良い口コミと悪い口コミから成功例と失敗例に注目し、銀座屋の考えられる失敗原因フランチャイズ全般に生かせる改善策を考察してみました。

口コミから考えられる失敗原因と改善策

口コミから考えられる失敗原因と改善策

ここでは、銀座屋に寄せられている口コミを紹介します。

良い口コミが多かったのですが、評価の悪い口コミに注目して改善点を考えることは、フランチャイズ成功への道に近づくチャンスにもなります。

以下に、口コミを参考に考えられる失敗しやすい原因と、買取業者のフランチャイズ全般に生かせる改善策を考察しました。

 

良い口コミ

使わなくなった音楽機材などをお願いし、丁寧な対応と良心的なお値段に、とても満足しました。小森様が担当して下さいました。おすすめです。またどうぞ宜しくお願い致します。

引用:グーグルマップ

悪い口コミ

こちらで鑑定してもらったものを他店に持っていったら、3万以上も差がありました。査定時間もかかるし、査定値段の理由も説明なし。できたばかりの店ですが、ガッカリな感じでした。

引用:グーグルマップ

1:経営者のスキルや経験の不足

銀座屋の口コミでは、他店より査定価格が低すぎた、電話で問い合わせたが値段がわからなかった、という声が寄せられていました。

もちろん、満足のいく査定額はお客さんごとに違いますが、商品の相場の価格を把握していれば避けやすくなります。

オーナーのスキルや経験の不足は、銀座屋のフランチャイズ事業における失敗の要因となるので、フランチャイズ店舗を成功させるためには、経営者自身が必要なスキルと経験を持つことが重要です。

2:接客技術のばらつき

そのほかには、査定値段の詳しい説明がなかった、という口コミが見られました。

しかし反対に同じ銀座屋の店舗でも接客が良いという声も多くあるため、各店舗により査定するときの接客技術はばらつきがあるのではないかと見受けられます。

どの競合他社のフランチャイズ店でも、来店したお客さんに対し、統一した接客技術を提供できれば、フランチャイズ加盟店としてさらに良い印象が与えられるのではないでしょうか。

接客に不満があれば結果として、お客さんへのアプローチが不十分になりリピートされず、経営に悪影響を及ぼしやすくなります。

接客技術は、お客さんの満足度に非常につながりやすいので、査定の際に丁寧な説明を心がけて納得してもらうことは大切なことだといえますね。

考えられる失敗原因のまとめ

銀座屋の口コミから「経営者のスキルや経験の不足」「接客技術のばらつき」が悪い口コミに影響したのではないか、と考えられます。

フランチャイズ開業で失敗を避けるためには、オーナーが必要なスキルと経験を持つこと、接客態度の向上と統一したサービスを提供すること、などが重要です。

フランチャイズの今後の課題

フランチャイズの今後の課題

1.競合他社の増加と差別化の必要性

買取業界は競争が激しく、フランチャイズ事業においても競合他社の存在は課題です。

そのため、競合他社との差別化が求められるので、銀座屋の独自性や付加価値を顧客に提供する必要があります。

ブランド力や信頼性、高品質なサービスが競合他社との差別化要素となりますが、それに加えて接客技術などを生かすことも差別化につながります。

また、独自のサービスの拡充、顧客のニーズに合わせた柔軟な対応、優れた顧客サービスなど、顧客の期待を超えるためにより一層努力することも重要です。

2.経営サポート体制の強化の必要性

フランチャイズ事業において、経営サポート体制の強化は重要な要素となっています。

フランチャイズオーナーは独立経営者として様々な課題に直面しますが、本部からの適切なサポートが受けられることは成長と成功につながる大切な要因です。

経営サポート体制の強化には、本部が経営ノウハウやマーケット情報の提供、効果的な広告宣伝のサポート、研修プログラムなど、様々な形で積極的に関与し、フランチャイズオーナーを支援することが重要です。

3.フランチャイズ本部との密なコミュニケーション

フランチャイズ事業の成功には、フランチャイズ本部との密なコミュニケーションが欠かせません。

フランチャイズオーナーとフランチャイズ本部が積極的に交流し、自身の経験や現場の声を提供し合い協力関係をしっかり構築することで、共に成長できます。

おすすめ買取フランチャイズ4選を費用で比較!

おすすめ買取フランチャイズ4選を費用で比較!

買取フランチャイズ事業者はさまざまありますが、それぞれ費用にどういった違いがあるのでしょうか。

今回は代表的な買取フランチャイズ業者である、銀座屋・買取大吉・WAKABA・大黒屋の4つの事業者を比較します。

費用の項目ごとにそれぞれの事業者でかかる金額が変わってくるので、表で比較してみていきましょう。

銀座屋 買取大吉 WAKABA 大黒屋
ロイヤリティ HP記載なし 220,000円(税込) 275,000円(税込) 1か月目:220,000円
2か月目:330,000円
3か月目:440,000円
※全て税込
知名度 ★★★ ★★★★★ ★★★ ★★★★
リスクの低さ ★★★ ★★★★ ★★★ ★★★
はじめやすさ ★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★
利益率 HP記載なし 約20%前後 HP記載なし HP記載なし
教育サポート ★★★★★ ★★★★★ ★★★★ ★★★★★
公式HP
資料請求 資料請求 資料請求 資料請求 資料請求

「銀座屋」の基本情報

「銀座屋」の基本情報

引用:銀座屋公式HP

今回取り上げた「銀座屋」の統括本社はどういった会社で、本部はどこに設置されているのでしょうか。

詳しく表にまとめました!

会社名 株式会社 銀座屋
本社所在地 〒105-0014
東京都港区芝3-17-12
第2Mビル4F
電話番号 03-5443-6800
FAX 03-6804-0693
公式HP 公式サイト

 

よくある質問

よくある質問

フランチャイズ加盟には初期費用はいくらかかりますか?

フランチャイズ加盟には初期費用として加盟金や契約手数料があります。

具体的な費用については公式HPに記載があり、銀座屋の初期費用は約5,260,000円です。

銀座屋の本部はどのような経営サポートを提供していますか?

銀座屋の本部は、フランチャイズオーナーに対して様々な経営サポートを提供しています。

経営課題や改善点についての相談や指導、マーケット情報の提供などがあります。

さらに査定に不安があれば、商品の各分野専門のスタッフに連絡を取り、査定をしてもらえるので安心ですね。

営業時間や定休日の指定は?

基本的な営業時間はありますが、営業時間だけでなく、定休日なども各フランチャイズ店舗のオーナーの希望に合わせて設定できます。

投資回収できるスピードは?

ロイヤリティは固定制で毎月10万円で、開業資金が安いため、銀座屋のフランチャイズでは早い投資回収が可能です。

公式HPによると、投資回収の目安は3ヶ月から半年と掲載されています。

買取方法はどのような方法がありますか?

スタッフが自宅まで買取査定に来てくれる「出張買取」とお店で直接買取査定をする「店頭買取」があります。

出張買取は最短30分で査定でき、経験豊富なプロの査定員が訪問してくれます。

店頭買取は即日現金対応ができ、予約なしで査定を申し込めますよ。

フランチャイズなら買取大吉がおすすめ!

フランチャイズなら買取大吉がおすすめ!

引用:買取大吉HP

買取業界は競合他社もいくつもありますが、その中でも業界トップクラスの年間店舗続率97.3%という買取大吉を紹介します。

※2022年10月~2023年9月のデータです。

では、他社とはどこが違うのか、どんな評判なのか気になりませんか?

そこで銀座屋といくつかの違いと、際に買取大吉をフランチャイズ加盟店に選んだオーナーの口コミを取り上げてみました。

銀座屋との比較

銀座屋との比較

1.店舗数が多い

銀座屋はフランチャイズ募集を始めてからまだ年数が浅く、400店舗以上抱える買取大吉と比べると店舗数が少ないです。

店舗数が多いほど、豊富な経験や実績が多いほど参考にできるデータ量が多いため、加盟店のオーナーは学べる教訓や戦略が立てやすくなります。

また、店舗数の多さは成功例が多く、知名度が高いという目安にもなります。

買取大吉はその点でも、フランチャイズ選びにおすすめの会社です。

2.売却額の保証がある

もし買い取った商品が偽物で、それに気づかず査定額を支払ってしまって赤字になったらどうしよう?」という心配はありませんか?

銀座屋では、リスクを回避するためのマニュアルやもしもの回収スキームなどが用意されています。

それに対して買取大吉では、オーナーに対して大吉独自の責任買取システムがあり、売却額の保証があるんです。

本部に真贋・鑑定を依頼すればその商品の売却額は保証してくれるので未経験でも安心ですね。

3.買取価格支持率が高い

日本マーケティング調べによると、買取大吉は「買取価格支持率No.1」というデータがあり、買取大吉公式HP内でも記載されています。

買取大吉では海外にある業者との取引実績もあるため、販路が広く、相場より高い買取価格を可能にしています。

買取大吉を選ぶ理由

フランチャイザー選びに迷ったとき、なぜその会社を選んだのか実際にそこで経営しているオーナーの声は身近でとても役立つ情報です。

そこで、実際に買取大吉を選んだオーナーの声を紹介します。

「本部の人柄がよく、厳しい話もしてくれた。」「担当SVからの教育サポートが充実していた。」などの理由からフランチャイズ先に買取大吉を選び、成功したという声が寄せられています。

オーナーの口コミ

大吉を選んだイチバンの理由は、本部の方々の人柄です。 全ての店舗の収支を公開し「誰もがカンタンに成功するわけではない」など、厳しい話をしてくれたのは大吉だけ。 どのFC本部より親身に、私の成功を考えてくれると感じました。 もちろん、サポート力も大きな魅力でしたが、加盟の決め手は、本部の方々の誠実な姿勢です。 加盟後、本部が選んでくれた店舗で開業しました。 SVが店舗まで足を運んでくれる大吉は、開業1カ月は実務研修期間のようなもの。 買い取った商品はすぐに販売でき、売上や在庫の心配もないので安心して経営や査定ノウハウの習得に集中できたので、初年度から黒字経営となりました。

引用:買取大吉HP

もっとオーナーの声を知りたい方はこちら

フランチャイズ成功への道を目指そう

フランチャイズ成功への道を目指そう

フランチャイズは将来的にも成長が期待されるビジネスモデルで、リスクはありますがチャンスもあります。

今回は、銀座屋のフランチャイズ事業について「儲からない?」「年収は?」「サポートは?」などの疑問について調べてみました。

そして、考えられる失敗例を基に課題や改善策、チャンスを考察し、他にもあるおすすめ買取業者として「買取大吉」を紹介しました。

フランチャイズオーナーはブランド力と共に、適切な場所選びや経営スキルの向上に努めることが重要です。

興味がある方は、まずは買取大吉のフランチャイズの問い合わせから始めてみませんか。

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