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「買取店の特徴って何？」
「買取店の経営について知りたい！」
「おすすめのフランチャイズはある？」
今回は、費用やコツをはじめとする買取店の特徴を解説していきます。
記事の後半では、業界未経験者にもおすすめできる買取フランチャイズ本部も紹介します。
- 買取店の特徴や経営方法
- おすすめの買取フランチャイズ
買取店でかかるコスト
買取店のコストは大きく分けて、開業前にかかる「初期費用」と開業後にかかる「運転費用」があります。
両者の主な内訳を紹介します。
初期費用
主な初期費用の内訳は以下の通りです。
物件取得費や内外装費、設備導入費など店舗関連の費用です。
2.資格取得費
中古品の売買に必要な「古物商」の資格取得に必要で、19,000円(税込)かかります。
3.仕入費
商品を仕入れるための費用です。
4.広告宣伝費
開業前に商圏内に周知を図るための費用です。
5.加盟金(フランチャイズ加盟店の場合)
フランチャイズに加盟するために本部に支払う費用です。
6.研修費(フランチャイズ加盟店の場合)
業務に必要なスキルを習得するために本部に支払う費用です。
買取業では、仕入れた商品がスムーズに換金できるとは限りません。
経営が安定するまでの時間を考慮すると、仕入費はできるだけ多く用意したいところです。
フランチャイズ加盟店としてスタートを切るなら、さらに「加盟金」と「研修費」などの費用が必要です。
運転費用
主な運転費用は以下の通りです。
賃貸物件で店舗を経営する際に発生する費用です。
2.人件費
従業員を雇う際の費用です。
3.水道光熱費・通信費
電気や水道、オンライン環境などのライフラインにかかる費用です。
4.広告宣伝費
集客のために開業後も必要な費用です。
5.仕入費
商品を仕入れる際にかかる費用です。
6.ロイヤリティ(フランチャイズ加盟店の場合)
本部のネームバリューやサポートに対して支払う費用です。
買取業は経営が安定した後も、常に仕入費として一定額を現金でよせておく必要があります。
フランチャイズ加盟店なら、月々のロイヤリティなど本部のサポートに対しての支払いが発生します。
買取店が儲かる理由
近年、参入する企業が増加している買取業ですが、業態としての強みは一体何なのでしょうか？
買取店が儲かる主な理由を解説します。
不況に強い
買取業は不況下に合致したビジネスといわれています。
商品をできるだけ安く購入したいニーズと、資産を現金化したいニーズの双方が活発化するからです。
実際、財務省の広報誌「ファイナンス」によると、2025年に市場規模が約3兆5,000億円に達すると予想されています。（※）
※ 財務省 広報誌「ファイナンス」令和3年12月号「リユース市場における消費者の価値観と企業行動」
コストが小さい
買取店は他業種に比べ、低コストで経営可能です。
狭いスペースでも開業可能で、オーナー1人でも十分営業できるため、人件費や家賃が節約できるからです。
余計な出費を減らせば、店舗の利益率は向上します。
利益が出るように仕入れるから
買取業は顧客から安く買った品物を、高い金額で売却して利益を出す業態です。
顧客が持ち込む品物の値付けを行う主導権は店舗側にあるため、確実に利益が出るような査定額を提示できます。
特に高額な商品ほど仕入額と売却額の差が大きく、ブランド品や貴金属を扱う店舗は利益率が高いです。
買取店で重要なのは目利き
買取業にとって必要なスキルは「目利き」、つまり査定技術です。
品物の査定技術に優れていることは、店舗側・顧客側双方にとって重要な要素です。
適正額で買い取るため
買取業で利益を出すためには、持ち込まれた品物を適正額で買い取る必要があります。
適正額を提示するためには、各商品の市場価値や使用感・季節による価値変動などあらゆる情報が必要です。
市場トレンドに遅れないためにも、定期的に調査を行いましょう。
偽物を見極めるため
持ち込まれる品物が全て正規品とは限らず、間違って偽物を買い取った場合は利益がでません。
ブランド品の偽造技術は年々上昇しているため、店舗側はより高い査定技術が要求されています。
また、偽造品を販売した場合は、店舗側が商標法違反や詐欺罪に問われる可能性もあるため注意しましょう。
顧客の信頼を得るため
査定能力の低さは、店舗の信頼に関わります。
商品価値を適切に見抜けない業者にはリピーターがつかず、口コミなどで新規客を獲得するのも難しいです。
また査定能力の欠如は売却時の値付けにも影響するので、利益を出すのも難しくなります。
買取店の集客方法
買取業は、利用する客層が限られる業種なので、開業後も定期的に集客を行う必要があります。
買取店の集客方法の選択肢を紹介します。
新聞折込チラシ
新聞折込のメリットは、指定した日に配布可能なので、スケジュール通りに宣伝できる点です。
一方で、新聞の購読者にしか告知できず、細かい配布先の指定ができないデメリットもあります。
チラシ
チラシは、配りたい地域やタイミングに合わせて宣伝できるのが強みです。
店舗側でポスティングをすれば、予算を節約して宣伝活動が行えます。
忙しくて回れない時は、業者に頼むなど柔軟な対応も可能です。
SNS
SNSは不特定多数に情報を発信でき、外注しなければコストを抑えた運用ができるのが魅力です。
また、解析ツールを用いれば、宣伝の効果を視覚化しやすく、今後の施策を検討する際に活かせます。
買取店の在庫管理の仕方
買取店を経営するためにおすすめのツールが「POSシステム」です。
POSシステムは売り上げや在庫管理のためのシステムで、他業種でも用いられますが、買取業に特化したものもあります。
買取業に特化したPOSシステムの強みは、以下の通りです。
品物の相場検索や査定機能を備えたものがあり、査定業務の効率化を図れます。
2.販売管理
商品の販路を管理し、過去の履歴から今後の市場を予測できます。
3.在庫管理
在庫管理を一括で行うため、帳票などで別途管理する必要がありません。
4.顧客管理
買取査定に来た顧客や商品を売買した顧客の情報を管理できます。
POSシステムは有料のものも多いですが、導入することで煩雑な業務を一括管理できます。
業務全般を効率化する意味でも、経費を使用して導入する価値があります。
買取店とメルカリの違い
近年のリユース業発展の背景には、メルカリなどフリマアプリの躍進が大きく影響しています。
一方で、「フリマアプリ市場の成長ぶりはむしろ買取業の需要を奪っているのではないか？」という意見もあります。
結論を述べておくと、「全く影響がないわけではないが、基本的に両者の客層は住み分けされており共存可能」です。
フリマアプリは、写真とオンライン環境さえあれば、誰でも気軽に商品を売買できる手軽さがあります。
本人同士が直接交渉できるので販売者はより高く、購入者はより安く取引可能なのも魅力です。
しかし、フリマアプリの商品は、査定という客観的な評価を得ていないため、高額商品の売買はリスクが大きいです。
実際、フリマアプリの利用者は、購入額や商品のジャンルを限って利用している場合が多いです。
ブランド品や貴金属など高価な品の取引は、依然として買取店の信頼性に優位性があります。
買取店営業のコツ
普段の接客を営業につなげるコツとしては以下のようなものがあります。
査定依頼をしてきた顧客に対し、「他にも査定できるお品物はありませんか？」と積極的にアピールしましょう。
「迷っているなら相談だけでも大丈夫」という姿勢を示せれば、顧客側の査定依頼のハードルを下げられます。
2.駆け引きをする
時には店舗側の要求を飲ませるための駆け引きが必要になります。
「まとめて売ってくれるなら高く買い取れる」など相手を納得させつつ、交渉を有利に進めましょう。
3.誠実さを印象付ける
査定の際は商品価値だけでなく、依頼人や依頼品の事情にも関心を向けるようにしましょう。
相手の心情に寄り添った対応を心掛ければ、顧客からの信頼度は向上します。
4.短期的な利益を追い過ぎない
買取店の難しい点は、利益率を上げようとすると顧客の満足度が低下するところです。
リピーターになってもらうためには、ある程度高い査定額を提示する必要があります。
顧客側の信頼は、リピーターの獲得だけでなく、新規客の紹介を受けることにつながります。
また口コミなどレビューサイトで得た高評価は、顧客側の意見として信頼性が高く、集客に貢献してくれます。
買取店経営に関するよくある質問
買取店の経営に関して、よく寄せられる質問と回答を紹介します。
買取店の経営は1人でもできますか？
可能です。
買取店は狭いスペースで開業でき、体力的にも負担が少ないので1人でも経営可能です。
実際、定年後に参入する人や女性オーナーなど、老若男女問わず活躍しています。
未経験でも経営できますか？
不可能ではありませんが、買取業は査定・販路・集客など専門性が高い業種であることは覚えておきましょう。
休日や本業の合間の副業としてノウハウを蓄積してから、独立を目指す選択肢もあります。
費用はかかりますが、フランチャイズなら本部のサポートにより、早期の独立も可能です。
買取店の経営方法の種類は何がありますか？
大きく分けて「店舗型」と「無店舗型」があります。
店舗型は店頭買取を中心としており、出張買取を行っているところもあります。
家賃などの経費がかかりますが、店舗を構えることで地域住民に存在をアピールでき、集客の間口が広いです。
無店舗型は出張買取が中心となり、家賃などの経費が発生しないため低リスクで開業可能です。
訪問時間をオーナーの都合で決められるため、自由度の高い経営が可能ですが、店舗型に比べて集客の難易度が高いです。
買取店の経営におすすめなフランチャイズ4選
未経験者の業界参入には、フランチャイズへの加盟がおすすめです。
今回は代表的なフランチャイズ業者の買取大吉・WAKABA・大黒屋・K-ブランドオフの4つの事業者を比較・紹介します。
買取大吉
引用:買取大吉HP
買取大吉は、買取専門フランチャイズで、店頭での販売業務がないため業務を簡略化できます。
買取専門店は在庫リスクが小さいので、物件費や人件費を節約して経営できる魅力があります。
また買取大吉は、加盟店側の早期自立を重視しているのが特徴です。
SVが開業最初の7日間店舗に常駐し、初月中は週3回巡回して業務全般のサポートを行います。
加えて、開業直前には本部負担で大規模な宣伝を行うため、開業直後からの集客が期待できます。
以上の点から、初心者オーナーでも経営を安定させやすい要素が揃ったフランチャイズといえます。
WAKABA
引用：WAKABA HP
WAKABAは低コスト経営に強みを持ったフランチャイズです。
主に二等地や郊外での出店や、他業種の空きスペースを利用するような家賃を抑えた経営に実績を持っています。
また買取専門フランチャイズなので、業務を簡略化でき、オーナー1人でも運営しやすいです。
ロイヤリティは月27万5,000円(税込)と高額ですが、本部へ支払う他の費用は発生しません。
追加の費用の心配をせずに本部サポートを利用できるため、初心者オーナーにとって心強いです。
大黒屋
引用：大黒屋HP
業界の老舗である大黒屋は、店頭販売・ECサイト・提携業者など幅広い販路が利用できるフランチャイズです。
本部が用意する以外にも新しい販路を開拓できるので、開業初期から利益率の高い販路を比較できます。
大黒屋は研修期間が1か月以上と長く、未経験者でも開業までにオーナーとしての能力を十分に養えるのも強みです。
関東全域と、近畿地方の一部では加盟金・物件取得費・工事費が無料の「トリプルゼロプラン」が利用できます。
K-ブランドオフ
引用：K-ブランドオフHP
K-ブランドオフはECサイトや自社オークションを運営し、香港や台湾にも販路を持つフランチャイズです。
店頭販売以外にも、オンラインショップや月10回の自社オークションが利用できるので、商品の換金手段が豊富です。
また、本部は加盟店に出張買取の斡旋をしてくれるため、買取の機会を多く持てることも魅力的です。
本部に対する固定費が、ロイヤリティ55,000円(税込)とシステム利用料38,500円(税込)と安価な点も見逃せません。
買取店の経営ならフランチャイズがおすすめ！
今回紹介したように買取業は専門性が高く、未経験者の参入はハードルが高いです。
しかしフランチャイズには、業界未経験者を成功させるためのノウハウやサポートが揃っています。
特に「買取大吉」のサポートは手厚く、最短3か月、平均6～10か月程度での開業費用の回収を可能にしています。
豊富なサポートの証拠として、店舗継続率はは※97.3%、継続しなかった店舗も含め赤字なしの実績です。
※2022年10月～2023年9月のデータです。
「経験はないけど、買取業で独立したい！」と希望するなら、買取大吉の支援で挑戦してみてはいかがでしょうか？
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