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「出張買取の特徴は？」
「出張買取の開業方法が知りたい！」
「ノウハウやサポートを提供してくれるフランチャイズはどこ？」
今回は出張買取の開業方法や注意点について解説します。
記事の後半では、未経験者でも開業可能なおすすめのフランチャイズ本部も紹介します。
- 出張買取の特徴
- 出張買取の開業の注意点
- 出張買取が可能なおすすめのフランチャイズ本部
出張買取とは？
リユース業は、フリマアプリやネットオークションなどオンラインサービスの普及で新時代を迎えています。
誰でも簡単に不用品を処分できるようになり、店頭買取のみの店舗は苦境に立たされています。
注目を浴びているのが、業者が依頼人の自宅に訪問して行う「出張買取」のビジネスモデルです。
出張買取とは、業者が取り決めた日時に依頼人の自宅に訪問し、査定業務から品物の運び出しまで一括で請け負う業態です。
出張買取市場の成長背景には、不用品処分に関する利用者特有のニーズが隠されています。
不用品のジャンルや量次第では、店頭への持ち込みやフリマアプリなどで一挙に処分するのが難しいです。
依頼人側から見れば、出張買取は個別に処分するのが面倒な品々を、自宅に居ながらまとめて処分できる利点があります。
また業者側にとっても、オンラインサービスで販路には困らないため、一度に多くの商品を仕入れられる出張買取は魅力的です。
上記以外にもさまざまな要素が追い風となって、成長傾向にある業態といえます。
出張買取の開業がおすすめな理由
出張買取は同じ買取業でも、店頭買取と比較して明確な差別化が図れています。
出張買取の特有の強みとは何なのでしょうか？
店舗がなくても開業できる
出張買取業は店舗を構えなくても開業できるため、以下のようなメリットがあります。
無店舗営業なら、自宅を事務所に設定するなどで物件費用や内外装費が抑えられます。
2.オーナーの行動に自由がある
訪問日時は交渉できるため、オーナー側の自由なペースで活動可能です。
3.立地や天候の影響を受けにくい
店舗型に比べ立地による集客の有利不利がなく、悪天候でも対応件数に対する影響が少ないです。
4.店舗業務を削減できる
販売をはじめとする店頭での接客業務を削減でき、店舗に常駐する人員への人件費も不要です。
出張買取は参入コストが小さく、低リスクな業態といえます。
うまく営業すれば追加で査定できる
店頭買取とは異なり、出張買取では依頼された商品以外にも買取のチャンスがあります。
依頼人側は、不用品の処分を訪問時に全て済ませたいという心理が働くからです。
より多くの品物を仕入れるために、訪問の際は「他に買い取れる品物はないか？」と積極的に営業しましょう。
営業の際は「まとめ売りなら高い査定額がつけられる」などの交渉テクニックを用いると、依頼人の心を動かしやすいです。
依頼人側が価値がないと思っていた品に思わぬ値がつけば、次回以降のリピートも期待できます。
出張買取の開業に関する注意点
出張買取にはメリットばかりではなく、デメリットもあります。
開業を希望している人は注意しましょう。
コミュニケーション力が問われる
買取も接客業の1つなので、コミュケーション力は不可欠です。
特に出張買取の客層は引っ越しや遺品整理など、さまざまな事情を抱えています。
依頼人の満足度を上げるには高い査定額を提示するだけでなく、個々の事情に寄り添った対応を心掛けましょう。
あまり価値がない品物も査定する姿勢を見せれば、依頼人の心象は良くなり、査定依頼を受けやすくなります。
来店査定より費用がかかる
店頭買取と比較して、出張買取固有の費用として代表的なのは「交通費関連」です。
依頼人の自宅に向かい、品物を運搬するのに乗用車の利用は不可欠です。
特に取扱品目が電化製品や家具などの大きいサイズだと小型車では対応できず、ワゴン車や軽トラックの導入が必要になります。
乗用車の運用には購入費以外にもガソリン代や整備費もかかるため、査定業務に関する負担は店舗経営よりも大きいです。
逆にいえば、大きく異なる点は交通費関連程度で、コストの総額は店舗型より低くなる傾向です。
業務に使用する車は新車や高級車である必要がないので、中古車を購入すれば安く抑えられます。
出張買取に必要な資格
事業として中古品の売買を行うには「古物商許可」の資格が必要です。
取得に際しての試験はなく、開業エリアの警察署に申請すれば誰でも19,000円(税込)で取得可能です。
出張買取の許可を得るためには、古物商許可を取得する際に「行商する」を選択してください。
「行商する」を選択しなければ、出張買取を行えません。
開業当初に「行商する」を選択していなくても、後日変えられるので忘れたときも後から必ず手続きしましょう。
申請の際に事務所となる場所が必要なので、無店舗の場合は自宅の住所を設定する必要があります。
また商品の売却にECサイトを利用する場合は、サイトのURLも必要条項に入ります。
許可証の審査は40～60日前後かかるため、開業日に間に合うよう早めに申請しましょう。
出張買取の注意点は、取引相手が古物商許可を持っていない場合、許可を受けた店舗か相手の住居以外では売買できません。
売主本人以外からの買取も禁止なので、必ず所有者の自宅に訪問して取引を行うよう心掛けてください。
出張買取ならフランチャイズがおすすめ
出張買取をゼロから自分でやりたい人は、独立開業がおすすめです。
一方で、本部からサポートを受けて、安定した経営を行いたい人にはフランチャイズの加盟をおすすめします。
フランチャイズへの加盟は以下のようなメリットがあります。
即時対応の安心サポート
買取フランチャイズでは本部にサポートセンターが設けられており、業務について相談できる体制が整っています。
特に出張買取では依頼人の自宅で業務を行うため、緊急で対処しなければならない事態も想定されます。
サポートチームは査定以外にも、相談できる弁護士の紹介やトラブル対応の代行まで請け負ってくれるのです。
出張買取に関するマニュアルの完備
フランチャイズ加盟店なら出張買取に関する本部のマニュアルが利用できます。
出張買取では、追加で別の品物を依頼されることがあるので、幅広い知識が要求されます。
買取フランチャイズでは写真やAIを使った査定支援が得られるので、急な依頼品の追加にも即座に対応可能です。
実績のあるノウハウの提供
本来なら経営を成功に導くノウハウは、オーナーが経営していく過程で徐々に獲得されるものです。
しかしフランチャイズ加盟店は、開業時点から本部が蓄積した豊富なノウハウを利用できます。
開業前の研修や、開業後の本部やSVによる指導により、早期から経営者としての実力を養えます。
出張買取の開業でよくある質問
出張買取を開業する際、よく寄せられる質問と回答を紹介します。
フランチャイズで開業する場合出張買取しかできない？
出張買取に特化しているところもありますが、店頭・出張の両方の買取が行えるフランチャイズも存在しています。
より多くの利益を狙うなら、店頭と出張両方行えるフランチャイズをおすすめします。
出張買取と店頭買取は行われる場所が異なるだけで、業務内容に大した差異はありません。
もともと買取業は利用する客層が限られているのを考慮すると、同一業務なら多くの客層を取り込める後者が効果的です。
ただし店舗型のフランチャイズは本部へのロイヤリティや物件費の負担が大きいことは覚えておきましょう。
開業したいけど未経験だから不安なのですが
出張買取はコストやリスクが小さいので、不安な人はまず副業として休日や隙間時間にチャレンジしてみましょう。
少しずつノウハウを獲得して利益を上げられるようになれば、買取業を本業にシフトしていけます。
やるべきことが分からず、副業としても不安があるなら、フランチャイズへの加盟も視野に入れてみましょう。
個人開業と比較して資金はかかりますが、未経験者を成功に導くノウハウやサポートを提供してくれます。
自己資金がなくても開業できますか？
個人開業で自宅を事務所に設定すれば、資格取得費と最低限の買取資金のみで開業可能です。
一方、フランチャイズ加盟店として出発するなら、安価な本部でも数百万円以上の開業費用が発生します。
足りない資金は金融機関による融資で補う必要がありますが、本部は加盟希望者が融資を受けるためのサポートを行ってくれます。
自己資金ゼロでの開業も不可能ではありませんが、審査を通すためには融資額の3分の1程度の自己資金があると有利です。
出張買取の開業でおすすめのフランチャイズ本部4選
出張買取で成功するためには、豊富なノウハウを持ったフランチャイズに加盟するのが得策です。
今回は代表的なフランチャイズ業者の買取大吉・WAKABA・大黒屋・K-ブランドオフの4つの事業者を比較・紹介します。
買取大吉
引用:買取大吉HP
買取大吉は買取専門フランチャイズで、店頭での販売業務がありません。
買取専門の業態では、商品の換金が容易で在庫リスクが小さく、商品管理のための物件費や人件費を節約できます。
買取大吉の特徴は、加盟店の早期自立を重視したサポート体制です。
SVが開業最初の7日間店舗に常駐し、初月期間中は週3回巡回して業務の代行・指導を行ってくれます。
加えて、開業直前には本部の負担で大規模な宣伝を行うため、開業直後からの集客が期待できます。
上記のサポートが加盟店に評価され、店舗継続率は※97.3%、継続しなかった店舗も含め赤字なしの実績です。
※2022年10月～2023年9月のデータです。
買取大吉は出張買取にも力を入れており、全国47都道府県に出店していることから、広範囲で訪問査定が可能です。
WAKABA
引用：WAKABA HP
WAKABAは二等地での出店や、小空間での開業など費用を抑えた経営に特化したフランチャイズです。
買取専門のフランチャイズでもあるので、物件費や人件費の省コスト化もできます。
最少1.5坪の商談スペースのみで開業できるため、他業種の空きスペースを利用した兼業も可能です。
ロイヤリティは月27万5,000円(税込)と高額ですが、本部のサポートの利用によって他の費用は一切発生しません。
出張買取は高額な品物の買取でない限りは、基本的に店舗から半径20kmの範囲でのみ行っています。
大黒屋
引用：大黒屋HP
大黒屋は幅広い販路を持ったフランチャイズで、店頭販売以外にも、ECサイトや本部が用意するルートで商品の売却が可能です。
店舗側には新しい販路を開拓する自由があるので、早い段階から利益率の高い販路を比較できるメリットがあります。
関東全域と、近畿地方の一部では加盟金・物件取得費・工事費が無料の「トリプルゼロプラン」を実施しており、開業費用が安価です。
大黒屋は開業前の研修が1か月以上と長く、1人前の経営者・バイヤーとしての実力を身に付けられます。
大黒屋は出張買取を行っていますが、対応エリアの地域差は大きく、東北地方や四国などは対象外となっています。
K-ブランドオフ
引用：K-ブランドオフHP
K-ブランドオフは高級ブランド品の扱いに関して、豊富なノウハウを持っています。
自社ECサイトは香港や台湾にも販路を持ち、主催するオークションも合わせて、換金が容易です。
月々の維持費がロイヤリティ55,000円(税込)とシステム利用料38,500円(税込)とコストが低いのも魅力的です。
出張買取の対応エリアは東京・大阪・京都・名古屋・神戸・北陸地方のみに限定しています。
加えてブランド品の扱いに特化しているため、品目も必然的に限定されています。
出張買取の開業ならフランチャイズで始めよう
出張買取を経営する際に困難な要素として挙げられるのが「集客」です。
特に無店舗型の個人営業では、地域内に周知を図るのが難しく、知名度のない業者を自宅に呼ぶことに抵抗がある人もいます。
フランチャイズ加盟店なら、本部が持つ営業戦略や社会的信用を利用しながら開業できるので、早期から有利な経営が可能です。
中でも「買取大吉」は経営を安定させやすく、最短3か月、平均6～10か月で初期投資が回収可能な収益モデルを構築しています。
フランチャイズで成功したいなら買取大吉をおすすめします。